为进一步提升公司精细化管理，加强各部门之间的学习与交流，提升领导干部管理能力，公司于10月底组织中层及以上干部职工，由公司总经理带队对两厂两站进行了观摩调研，观摩调研结束后同志们对此次观摩活动的所感所想均进行了总结，以下为大家的总结汇总（姓名排序不分先后）:

陈耕夫

从棘洪滩泵站观摩发现站领导在厂容、厂貌方面有很多创新，真正动脑去做事，也做到从精到细去工作，如绿化布局、苗木搭配。职工面貌方面，把站内职工的向心力和凝聚力调动起来，将团队精神发挥的很好。红石崖水厂设备、安全生产管理到位，厂内各部位卫生清洁，职工工作热情有了很大改观，在人员管理做到有章可循，物品摆放整齐。

管家楼水厂与兄弟单位的差距：强调抓安全生产和设备管理忽略了厂容厂貌管理，工作没有从大局出发，不动脑做事，对小的环节观察不周，而且有的任之放之，职工思想动态不稳定，没有从思想上端正工作态度。因此工作中更谈不上精细问题。职工的向心力、凝聚力和团队精神意识不强。各项工作中各自为战，不能很好的组织起来克服困难，等靠现象时有发生。

今后努力的方向，将这次观摩中发现的不足及缺点，组织全体职工开会说明，让职工对自己的工作进行剖析，工作怎样做到精和细？我们的向心力、凝聚力和团队精神怎样才能提高？我们是做了大量的工作，但结果怎样？效果怎样？不要拿老水厂设备、设施陈旧来掩盖存在的问题，要加大职工思想教育，在职工中树正气，加强团队意识疏导，让每位职工懂得你是集体的一个成员，思考怎样发挥自己的主动性和能动性。我们在各项工作中怎样赶上去，怎样努力就看部门的领头羊，我会努力去做，同时在工作中尊重每位职工，以诚相待，多看职工的优点，充分发挥职工能动性，共同把水厂建设好，管理好。

陈泽钢

通过两天走马观花的参观学习，自己作为公司考评小组（负责安全生产资料方面）的一员，时间虽然短暂，但感受颇深，就两厂两站以及公司绿化及食堂工作存在的问题，在开每个部门点评会时都已讲过，在此不加累述，下面就有关参观后感，发表自己以下几点看法：

一、责任心

就责任而言，说大点极其神圣，说小点则是每个人做好自己职责范围的每一件小事，有无责任心，两者相差万里。责任心虽然看不见，但结果能验明，责任心虽然无法衡量，但时间可以验证。现实就摆在那里，洁净的环境，精细化的管理，规范化的工作流程，严谨细致的工作态度，忙中有序，一丝不苟的工作精神，连续三周工作不回家，这些都体现在站领导身上和棘洪滩泵站工作的每一个细节中，体现在日常小事中。因为我们每个人所做的工作，都是由一件件小事构成，它不是敷衍了事，而是用心做事的习惯。

二、企业文化的力量

一进大门，左手花墙园长廊，一进办公生活大楼，小黑板励志名言，绿化出“HHO”标志，这些点滴的工作，汇出了棘洪滩泵站自身企业文化的精点。这些可以凝聚人心，激发每个员工的积极性和自我驱动力，什么女职工，什么懒惰职工，都统统没有，两个站长带头，四个班长跟随，深入人心的企业精神，统一的价值观，先进的企业文化，引领职工、凝聚职工、激励职工，形成了团队精神，形成了职工与企业荣辱与共，共同进退的和谐氛围。

三、细节决定成败

纵观两厂两站，各有千秋，各有长短，公司一直提倡精细化管理，也就是平常工作中的“简单的事情重复做，重复的事情用心做”，个人感觉精细化工作只有在思想上、认识上的上升，才能带来行动工作上的提高，也就是要求每个部门负责人树立勇于超越自我的思想，懂得奉献。“只为成功想办法，不为困难找理由”，牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，针对存在的问题，当举一反三，在各自的岗位上竭心尽力，扎实工作，为公司未来的发展负起应有的责任。

范子良

在领导的带领下，我们对公司的两厂、两站进行了观摩学习，从中找出了差距和很多不足。

棘洪滩泵站在绿化方面做得非常突出，院墙、花坛、葡萄架的设计新颖，给人一种私家花园的感觉。

红石崖泵站虽然是新站，室内收拾的窗明几亮，设备粉刷明亮，院内绿化、喷泉池已完工，假以时日泵站也将会风景如画。

管家楼水厂一个老厂，优缺点并存，设备设施的老化需更换或更新。

    通过比较，红石崖水厂在厂容厂貌上大体合格，个别方面显示出工作上的不细致，设备、设施上的一些药物残渣或污渍未及时清理，大方面讲是工作中的疏忽，小方面讲是未在工作细节上下功夫。

今后，我们将在工作中加强凝聚力、责任心，做到全面化与精细化，使我们的企业更好更快的发展。

常新洛

棘洪滩泵站：

今年，棘洪滩泵站的厂容厂貌、绿化工作有较大的提高，主要表现在站内规划绿化面积增加，有目的有针对性的开辟了一些绿植来美化环境；绿化区域内杂草清理较上年明显进步；站内道路卫生较上年有较大提高；站内蔬菜自留地杂草基本没有。

陈里光、袁传业两位同志带领班长职工一起干，是取得成绩的重要因素。两位站领导、四个班长能够爱站如家，放弃个人的休息时间，靠在泵站，“火车跑得快，全靠车头带”，全站职工的工作积极性也被调动起来了。

班子肯动脑、勤思考，提前规划，心思放在泵站建设上，能够身先士卒，具有模范带头作用，应该对陈里光、袁传业以及全体职工给予表扬。

但同时，在日常的绩效考核当中也发现了一些问题，在室外卫生绿化建设的同时，室内卫生有时跟不上，我也随时和他们沟通。作为分管领导，下步要督促做好这方面的工作。

食堂卫生也亟待加强，门窗、室内屋顶等部位也需要清洁。

红石崖水厂：

室内外整体卫生面貌不错，感觉比较整洁，特别是厨房卫生在厂站中做的最好。主要问题是：人手够了，有效劳动力不足。赵洪波长期在工程建设管理，不能够全身心的投入到水厂的日常管理中，安全生产工作做的不够细致，职工的培训、水质应急处理工作演练不够、浮于表面。有些设备的刷漆工作没能及时跟上。赵洪波、范子良在工作中个人付出非常多，但要带领职工一起干，把男女职工的活力、干劲都要调动起来，形成合力。

在日常的绩效考核中，有时候室外道路卫生不够整洁，建议水厂职工及外聘保洁工应在完成水厂正常工作的基础上，再种植蔬菜，有精力和气力应该先放在首要工作上。

管理上不够规范，门用砖顶；吸水井盖板木板封堵；加药罐盖板防晒网随意搭盖；加药间墙面污渍；维修后的部位还有没做到位的，等等。这些与公司要求的精细规范管理尚有差距，厂领导应逐步排查，尽快整改，下步绩效考核时督促检查。

水厂绿化自6月以来有较大提高，但绿化工的工作时间应作进一步要求，分季节合理规划工作时间，杜绝迟到早退现象。绿化班内部不能出现内耗，武学礼要密切关注每个人的工作状态，绿化工的有效工作时间充足，才能保证绿化工作按计划进行。

沉淀池周边区域绿化工作滞后，下步应重点做好该处绿植的补种工作。厂区内有涝死、枯死、病死的绿植，抓紧清理，入冬前的绿植养护工作要提前做好准备。

红石崖二期泵站：

站长带领职工搞好室内卫生，擦地、擦玻璃，韩秋海传帮带工作做的比较好，能够起到很好的模范带头作用。年轻同志都能够积极主动的跟着站长打扫卫生，特别是施工建筑垃圾的清理，没有“等、要、靠”的现象，应予以表扬。

下步应提前谋划站内美化、绿化、亮化工作，让新泵站出彩。

管家楼水厂：

基层单位的工作需要厂领导带领职工一起干，大家的干劲才能调动起来。主要问题是，厂长的模范带头作用没能够完全发挥出来。厂长对存在的问题不能够正确面对，强调客观，忽视主观能动性，缺乏一丝不苟的工作态度。对存在的有些问题熟视无睹，没有想办法去改变。

管理不够规范，沉淀池水面不清洁，集水槽水孔杂物堵塞，泵房内部插座接线不规范，设备维护保养不到位，加药间台阶修缮反映出工作中得过且过的心态，对一些边边角角的部位，打扫还不够彻底。下步应根据经理办公会议精神，以建筑物为单位，逐个排查，清理死角。

这次观摩学习，对自己也是一个提高，基层工作要做到精细，必须要靠上去，静下心，认真看，对存在的问题不能熟视无睹。下步，在绩效考核时对各单位存在的问题要及时督促整改。

柴志强

10月31日跟随公司张总现场观摩了管家楼水厂。查找发现了为数不少的问题，这些问题多数可归结于是工作“精细化”程度不够所造成的,也说明对公司“三提高”的业务要求认识度不高。厂容厂貌作为管家楼水厂坚持不懈应该抓的工作，不管是绩效考核还是亮点考核，公司都对这方面的工作给予了高度的重视，也是因为管家楼水厂承载着迎接各层级单位对公司安全生产工作的检查重任。

点评会上张总对管家楼水厂问题进行了深刻的总结。举一反三，我也深刻反思财务部在日常工作中是否存在同样的不足之处。对于公司“精细化”管理的要求，要加深体会。不光要把表面工作做好，更要把细节工作做好。管理工作要用心，勤加动脑，绝对不可以流于形式得过且过。在工作中发现的问题，能顺手解决的就不能让问题隔夜，不能顺手解决的要积极寻求解决问题的方法和途径，不等不靠。

“精细化”管理体现的是一种工作责任心和工作态度的问题，是一种主动发现问题主动解决问题的管理思路。只有做好“精”和“细”两个字，管理水平才会有提高，实践工作才能做出真正的成绩。

宋成双

利用1天半的时间，到两厂两站、食堂进行了观摩，重点是观看了厂站绿化、厂容厂貌。从这两点上来看，就能够看出一个部门的精细化管理水平。经部门之间的相互比较，看出棘洪滩泵站在各方面的工作做得比较好，绿化、厂容厂貌都有亮点、有起色，其它部门相对来说比较差。棘洪滩泵站工作能够做得比较好，我认为主要有以下几点原因：1是部门负责人起到了模范带头作用，能够带头参加劳动，利用休息时间，在站上劳动。2是站上负责人非常重视绿化、厂容厂貌的管理，在管理上用心了、动脑了。3是泵站全体员工素质、觉悟比较高，能够以站为家，吃苦耐劳、无私奉献，为泵站管理工作献计献策，在泵站内形成了一股向心力和凝聚力。

观摩结束后，我将查找自己的差距，学习棘洪滩泵站的好做法、好经验，把督查室下一步的工作做好。我深刻认识到，要想把工作做好，做精、做细。首先要在思想上有个正确的认识，要有正确的指导思想，并且要引起高度重视。有什么样的思想指导，就会有什么样的行动；有什么样的行动，就会有什么样的结果。其次，要把精力、心思真正用在工作上，围绕如何才能把工作开展的更好，开动脑筋、想办法。要有务实精神、实干精神，全身心地投入到工作当中。要有创新意识，遇到困难时，不找借口，而是要寻找解决困难的办法，要有逢山开路、遇河搭桥的干劲。最后，就是团结问题。团结就是力量，一个部门必须互相团结，相互支持、相互帮助，工作上不能相互推诿、不能相互扯皮，每个人要处处树立正气，传播正能量。心往一处想，劲往一处使，只有这样才能把工作干好。

我们碧海水务有限公司自2011年成立发展至今，在公司领导的正确领导下，一步一个脚印，不断的发展壮大，健康稳定发展。现在张总提出“精细化”管理的要求，十分重要。在企业中开展精细化管理，对于一个企业是否能够长久生存和更好地发展意义重大。因此，我坚信公司在张总提出的“精细化”管理这个理念指引下，各部门只要深刻领会精细化管理的重要性，充分理解精细化管理的内涵，加强执行力，下真功夫，把工作做精、做细，公司的未来一定会更加美好！

张晶

通过10月30日两厂两站实地观摩活动，总的印象是各厂站在今年供水任务大、人员配备少的情况下，既保证了安全生产，又自主完成了厂站设备设施维护，厂区绿化、保洁卫生等工作，厂站一线工作人员付出了很多努力，工作态度和工作积极性也得到了大家的认可，取得了有目共睹的成绩。现将各厂站观摩印象总结如下：

棘洪滩泵站：厂区绿化无死角，房前屋后都考虑全面，做到了整齐划一，错落有致；局部有亮点，池塘的整理，葡萄架的制做，阀门井外部的施工都做的比较细致，说明了泵站的领导人在仔细考虑怎么做事情，怎么能把事情做好了，比较用心。安全生产方面设备维护保养比较到位，无跑冒滴漏现象。根据泵站发的图片，建议加大水泵润滑脂的更换频次。一期泵房值班室内感觉比较破旧，最好能更新一下。

红石崖水厂：厂区面貌整体良好，存在室内比室外好，东面比西面好的情况，室内从卫生到设备维护总体做得比较好，没有明显暇疵，建议一在加药系统增加缓冲器，二是二级泵房内部分管道螺栓有锈蚀情况。

管家楼水厂：厂区绿化整体比较全面，由于水厂运行时间较长，存在部分设备设施破旧的情况，也有管理不到位的影响。为确保水质安全，建议由水质检测中心定期对所有水质仪表进行维护，为生产运行提供准确数据。

武学礼

为了深入贯彻执行公司精细化管理理念及方针，树立碧海水务形象，打造碧海水务品牌，提高效率，大胆创新，明确职责，保质保量，力争把各项工作做精做细做实，使工作得以全面提升和完善，力求本着科学化、规范化、制度化、人性化的管理方针，体现新时代管理新理念，10月30日由公司张总亲自带队对棘洪滩泵站、红石崖水厂和管家楼水厂等部门进行了全方位的工作调研，包括厂站的厂容厂貌、工艺车间及厂区绿化。对发现的问题随时点评和纠正，特别是在厂区绿化管理中存在着许多问题，主要是：基本养护不到位，枯树、死树、病害没有及时得到处理，人员管理不到位，积极性不够，员工不主动，考核制度不完善，各项管理制度没有更好的建立健全，从思想上行动上态度上没有更好的转变，导致实质性工作得不到更好的进展。

相比之下，在看过棘洪滩泵站的工作成绩时，收到了很大的鼓舞和启发，同时也看到了他们团队的凝聚力向心力和团结拼搏的精神，受益匪浅。

回顾过去，管理绿化工作四年多以来，公司每年投入大量的人力财力物力，绿化工作收效甚微，没有更好去完善，理清思路，使各项工作没有得以有效的进展，这是一个管理人员的失职。

放眼未来，习近平主席在厦门金砖会晤中提到，千年潮未落，风起再扬帆，恰如碧海扬帆，我们绿化工作下一步围绕创新和精细化管理为中心，要做到统一部署，统一规划，统一要求，科学化、规范化、制度化、人性化的管理，才能正真符合新时代新理念的管理模式。

张店部

10月30至31日，我有幸参加了由张总率领公司中层以上干部及部分生产一线干部，到各厂站进行实地观摩厂容厂貌和现场管理情况的活动，该活动的主要目的是让各位基层管理干部在善于发现问题的基础上，提高解决问题的能力，并勇于改变不足的现状，以利于全公司精细化管理再上一个新台阶。虽然厂站精细化建设存在着一些突出的问题，但各厂站领导都能够认真剖析，深刻反思，决心取长补短，学习像棘洪滩泵站等管理方面的经验，领导带头，真抓实干；同时针对各自存在的问题，有的放矢，立即行动，积极整改。实施精细化管理是企业科学发展的要求，也是我们管理水平提升的必然选择，因此，就像张总在观摩总结会上提到的，管理要事无巨细，必须注重细节，工作精益求精。由此，我们应该在实际工作中按照精心、精细、精品的要求去做好我们的各项管理工作，杜绝心浮气躁、半途而废的毛病，把小事做细、做实。同时要完善精细化的管理制度，细化目标，责任明确，更好的转变工作作风，为我们公司的形象提升和继续发展继续努力。

陈里光

2017年10月30日，在张总的带领下观摩学习了各厂站在各方面的工作情况。通过观摩以及日常对个部门工作情况的了解和微信的宣传，我看到各部门领导都很好的发挥了模范带头作用，带领职工处理解决生产中遇到的问题和各项工作，在安全生产和其它方面做了大量工作。

通过观摩，我发现虽然各部门都有自己的优点，都有进步，但在细节方面，在精、细方面的工作都做的不到位。“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随”，韩愈的这句话对精和细做了最好的注解。粗犷的工作方式，只能造成工作的延误漏洞百出，使工作效果大打折扣。工作以惯性思维进行，形成了一些熟视无睹的工作漏洞，恶性循环使工作一步步倒退。工作的提高源于“精”，而“精”来自与对每项工作的规划，每个细节的思考，工作经过认真的思考规划，才能高效进行，在细节处下功夫，才能把每项工作做精。

基于这样的认识，泵站下步工作，将总结前阶段经验，发挥长处，通过自查和对照其它部门工作优缺点，整改存在的不足，在精细管理上下功夫，防止工作退步，思考泵站整体工作的改变和提高，将这次观摩中学习到的运用到实践中，在实践中不断学习提高，提高精细化管理水平。

尹贤友

10月30、31两天，在张总的带领下，对棘洪滩泵站、红石崖水厂、红石崖泵站、管家楼水厂的厂容厂貌、设备运行等进行了调研，各厂站面貌各有特色，仍存在着差异，总结起来，我认为主要是以下几个方面：

1、细节决定成败，我公司各厂站的主要工作都能顺利完成，但从各厂站的卫生保洁、厂区面貌来看，差异很大。比如棘洪滩泵站从入站大门两边开始，葡萄架的搭设、办公楼前的绿化、一期泵房后的花坛等无不显示着他们的用心及细节的处理。

2、部门的成绩取得与部门领导密切相关，在日常工作中，部门领导不仅要以身作则带头干，而且要发动全部门人员参与到本部门的工作中来，有劲一起使，不要把自己置身事外，这样部门的所有工作才能有起色，取得优异的成绩。

3、在观摩总结会上，张总提到了精细化管理的重要性，我认为精和细二字要做到就要付出心血和汗水，领导干部要有多动脑多想多干的意识，工作要用心，且不能流于形式，学会发现问题并解决问题。

这次不同部门之间互相交流的观摩活动加强了各部门之间的学习与交流，有利于领导干部管理能力的提升。同时，对于我个人的工作也有了很大的启发，下一步工作中要在精细化管理上下功夫，同时结合此次观摩学习，工作中我给自己提出了新的要求总结为八个字：思路明确，步子扎实；一步一个脚印地做好眼前的工作，把每一项工作的基础都打牢作实，确保每年都有新进展和新成绩，努力为公司发展添砖加瓦、拾薪助火。  

王洪伟

10月30日、31日两天公司组织科级以上干部去棘洪滩泵站、红石崖水厂、红石崖泵站、管家楼水厂进行现场观摩。先去棘洪滩泵站进行观摩，棘洪滩泵站绿化工作为棘洪滩泵站员工利用空闲时间自己动手做的，从绿化效果和构思方面都取得了可喜成绩。这点很值得学习，对泵站领导 工作敬业精神值得赞扬。下午去了红石崖水厂，重点检查水厂环境卫生方面，作为一个新厂，红石崖水厂在大面上保持的不错，员工为此也付出了辛勤的汗水，但是有很多细节还是不够到位，各位观摩人员也提出了指正。下午3点左右接着去了红石崖新泵站进行观摩，因为红石崖泵站正在建设之中，所以没有进行点评。31日到管家楼水厂进行了观摩，各位观摩人员对管家楼水厂提了很多细节问题。

通过观摩活动，深刻感受到自己的不足，在卫生工作中不能起到带头示范的作用，在工作中对细节重视程度不够，这是我的工作方式、工作态度问题，不能适应公司发展要求。只是考虑水厂的局部利益，没有站在更高的角度理解领导安排的工作任务。

在今后的工作中，我要改变工作方式，提高管理水平，在细节问题上多下工夫，合理进行工作安排，提高下属职工的工作效率和工作主动性。提高本部门的技能水平。

赵松文

10月31日上午，公司张总带领观摩小组对管家楼水厂进行了有关厂容厂貌和生产现场等方面的检查工作，我们水厂确实存在着许多不尽如人意的地方，表现出水厂精细化管理的诸多漏洞，公司领导所检查出的问题，表明了我们在日常工作中疏于管理，同时也对我们以后的工作明确了目标。虽然我因公务没有跟随观摩小组，到其他厂站实地学习，但通过张总的点评总结，使我了解到我们水厂的各项管理工作与兄弟厂站相比还存在着不小的差距。我作为一名基层管理干部， 在下一步“三提高”工作中，一定积极转变观念，精细化管理就是要从精益求精的严谨态度，认真务实的工作作风，勇于负责的工作责任心去做好我们的每一项工作，作为基层管理者，要成为落实精细化管理的执行者和实施者。要改变以往管理工作的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果。我会在做好安全生产管理工作的前提下，借鉴优秀厂站的管理经验，带头做好水厂日常管理的各项工作，积极参与并引导精细化管理精细化管理，要树立居安思危，不进则退的竞争意识，把自己锻炼成为一个有责任、有担当的优秀管理者。

侯可臻

本周一周二两天时间我跟随公司领导们对棘洪滩泵站、红石崖泵站、红石崖水厂、管家楼水厂的精细化管理工作进行了观摩和学习。通过两天四个地方地毯式的参观各个细节，让我对精细化管理工作有了一个比较深刻的认识：工作无小事，懒惰要不得。想要真正做好精细化管理，做工作中的有心人，就必须做到爱岗敬业，真正拿公司如自己的家。

长期安逸的生活容易消磨掉人身上最初的激情和热情，容易对一成不变的工作产生厌倦，从而导致得过且过的应付每一天。如果不做出改变，就会变成一个慵懒无为的人，想一下一周有7个白天，有5个白天是在公司度过，如果以应付和厌烦的态度过完这5天将会是多么痛苦的一件事，但如果转换一下思想，用一种积极向上的态度来过好这5天是不是对自己的一种福利？如果每天都在享受工作，在快乐工作，生活是不是就会容易许多？工作为我们带来的不只是物质上的满足，还必须要有精神上的愉悦，如果你现在还不喜欢你的工作但你又没办法换一个自己喜欢的工作的话，那么就请你转变态度，努力让自己喜欢现在的工作吧，这样生活会变得快了许多。

如果你热爱现在的工作，那么精细化管理就会容易许多，你会对平日熟视无睹的蜘蛛网、杂草、边角的垃圾、脏脏的玻璃、墙上爆起的墙皮等等小细节立马积极行动起来，因为这些东西如果是出现在自家院落里的话相信没几个人能做到视而不见，随他去吧。

不要瞧不起现在的工作，它为你提供了稳定生活的来源，要学会珍惜它，学会感恩来之不易的机会。要从现在开始心怀感恩，做工作的有心人，发现不足立即整改，有问题不拖沓，只有这样才能做好精细管理，精细的工作，过上精细的生活。人生变得精致、幸福、快乐。

陈兴光

为了提高精细化管理水平，公司在本周一、二组织了科级以上干部分别对棘洪滩泵站、红石崖水厂和红石崖泵站及管家楼水厂进行观摩。

周一上午十点半赶到棘洪滩泵站，一进入泵站看到的是与几月前正在进行三期泵站施工中情况大不相同。院落整洁，道路干净，路两侧树木及灌木修葺整齐，柿子树上硕果累累，点缀着泵站景色更加怡人，大门西侧自行搭建的葡萄架子显示了主人的用心，池塘内也没有一点杂草，这一切无不表明了泵站人员下了一番功夫。

中午赶到红石崖水厂吃过午饭后，继续观摩。水厂总体来说道路整洁，值班室窗明几净，大型水泵等设备保养尚可，但在绿化、设施及小型设备维护保养等方面存在一些瑕疵，如沉淀池周围绿地杂草丛生，部分设施局部沉降、墙皮及附件脱落等没有及时整修，部分小型设备没有及时修复等等。

下午继续来到红石崖新泵站，新办公楼别具一格，两人一间休息室并配备了卫生间，体现了对员工的关爱，泵站内窗明几净，水泵设备保养尚可，只是院内绿化工作还有待完善，院后平衡管闸阀关闭不严还在漏水亟待修理。

周二上午全体人员在管家楼水厂进行观摩。总的来说水厂道路尚整洁，值班室地面比较干净，水泵设备保养尚可，但是由于水厂建成年代较长，发现边边角角存在问题较多，如泵站及滤池内存在卫生死角，二期滤池内溢流堰板几近脱落而仅用木棍支撑，部分金属设施防锈工作不到位，滤池内墙因潮湿造成墙皮脱落而失修等等，上述问题的存在也体现了管理者精细化管理功力的不足。

通过对我司两场两站的观摩学习，得到了一些启示与体会：

1、精细化管理需要领导者有着较强的责任感。

2、精细化管理需要领导者起着良好的带头模范作用，榜样的力量是无穷的，无声的行动带动了职工群策群力。

3、精细化管理需要领导者有着较高的管理水平，既要懂专业，还要通晓电气、机械、自动化等方面知识，具有复合型知识人才。

3、精细化管理需要经常进行观摩学习，有对比才能发现差距和不足。

4、精细化管理需要制定管理标准。

5、精细化管理需要加强对后备力量的培养。

通过观摩学习，使我们能够找出差距、认识不足，为今后如何做好精细化管理工作指明了方向。

袁传业

2017年10月30日至31日，在张总的号召和带领下下，公司组织各级领导开展两厂两站及总公司食堂进行观摩参观活动，旨在通过此次观摩活动，叫大家都能够有所得有所领悟，从内心深处对自己部门和兄弟部门做出准确合理的评判，通过这两天的观摩活动，我受益匪浅，从中学到了兄弟部门的优点和强项，并从检查出来的问题中来反思自己的部门，自己的工作岗位是否有各方面的漏洞和差池，为我在以后的工作中敲响了警钟。通过认真总结分析，我有以下心得体会：

1、在厂容厂貌方面，虽然我泵站受到各位领导们的好评，但是我深知也有许多不足之初，通过大家真诚的给出宝贵意见和建议，我们能够进行改进和补足。一切工作的前提在于做好周密的计划和打算，心中有了数有了目标打好谱，才能细致的做好各项工作，我和陈站长在以后的厂容厂貌绿化卫生方面一定认真对待，规划好站内绿化树木、果树、苗木等，同时搞好生活和生产区域的卫生，在现在的基础上争取再上一个新台阶。

2、在设备维护和保养方面，通过两厂两站的观摩参观，我在认真观察分析存在的不足的同时，时刻不忘反思我们泵站是否存在类似的现象，有时候我们在设备维护保养、卫生清扫等方面，容易忽视一些细节上的东西，自己天天经常看，会形成熟视无睹的现象，自己存在的一些卫生死角或者安全隐患等，有时候会有“这样不碍事”，或者“这种小细节不要紧”的思想，通过参观观摩，通过听取各位领导们的意见和建议，我深深明白了细节决定工作的格局、细致决定工作的成效以及精细化管理的重要性，如何做到精细化管理，如何做到真正的亮点，如何做到“绿化、美化、亮化”同时提高，是我今后和泵站领导应该认真考虑和思考的问题。

3、在团队精神和凝聚力、向心力方面，我和陈里光站长都是刚作为站领导来管理泵站，为了让领导真正的放心，我们经常沟通交流，怎样更好的管理泵站，怎样更好的带领大家一起为了我们的泵站而努力，不管哪项工作，首先做好细致的安排和打算并认真听取各个班长和职工的意见和建议，想好了怎样干有了计划和目标，才能甩开膀子用劲干。火车跑得快全靠车头带，首先我们要做到身先士卒，我们泵站人员不多又是分为两个大班，站内设备、生产、绿化、卫生方面以及各项杂活都是我们自己来完成，只有我们一起参与到各项工作中，才能真正的跟职工打成一片，才能更好的调动起大家的积极性和工作热情，虽然付出了辛勤的汗水，但是增强了大家的凝聚力和向心力，职工们都精神抖擞努力付出，看到我们泵站一天天的变化，大家在辛苦的同时也有了无比的成就感和自豪感，在今后的各项工作中，我们要趁热打铁把团队建设做好，继续发扬干部职工这种激情和热情，团结协作才能拥有强大的战斗力，作为站领导当好排头兵带好头，干部职工上上下下团结一心，一起为了泵站的安全生产和新面貌继续努力奋斗。

陈晓峰

根据公司统一组织安排10月30日、31日参加了由张总带队的观摩活动，本次观摩活动围绕两厂两站及公司食堂展开，主要是通过本次观摩活动学习兄弟单位的优点弥补自己的不足，同时能够发现兄弟单位存在的问题提高每个人的精细化管理能力。通过观摩活动使我对如何提高精细化管理工作有了更深刻的理解具体如下：

精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标必须首先从思想认识上完全转变，有务实的工作态度持之以恒的工作决心。棘洪滩泵站在本次观摩会中是大家公认的标兵单位，无论是日常工作、安全生产、厂容厂貌等工作，之所以有这样的成绩来源于泵站所有人员的努力换来的。站领导能够做到模范带头作用敢于向我看齐。泵站人员受到站领导工作作风的熏陶，会自觉的响应领导号召，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗通过实验认为----“环境决定行为”，人的行为很大程度上是由环境决定的。例如：部队也是如此天南海北的人汇聚一起，通过部队大环境的影响每个人都能自觉地按照部队条令条例严格要求自己，形成强大的战斗力。

结合自身工作实际学习观摩会各部门优点长处融会贯通，剖析工作中存在的问题，及时发现并解决不理后患。我的工作范围是产业拓展投标相关工作和食堂管理工作，相对来说食堂管理是个难点，虽然这项工作并不陌生而且很熟悉，但环境不同导致人员思想、工作效率大相径庭。解决食堂难点的根本所在就是规范及加强管理，首先是严格要求自己身先士卒，其次是逐步改变人员思想观念，增强团结互助的团队意识。严格采购、验收流程，提高饭菜口味、种类及质量，在管理上要效率，在实践中谋进步。在今后工作中我会尽自己最大的努力改变食堂面貌。

汪利华

公司在近期组织中层以上干部观摩了两厂两站，我因去江苏淮安考察学习深度处理事宜，比较遗憾没有去两站和红石崖水厂观摩，从公司总结会和同事们的反应，以及平时检查时的观察来看，觉得还是不错的；但管家楼水厂的观摩情况却存在诸多问题，有些问题离公司的精细化管理要求相差甚远，绝大部分问题与部门领导平时没有严格要求有关，现将观摩感受汇报如下：

一、部门领导的以身作则、率先垂范在基层工作中很重要

虽然除管家里水厂以外的其他三个部门没有去看，但从平日的检查和微信群里反映的部门动态里，领导以身作则，身体力行的团结带领职工一起创造性的开展工作的部门，工作就会开展的有声有色，而且部门的风气比较正，工作积极性也比较高，事实上这次观摩也印证了这个观点，做的最好的恰恰是距离公司最远的棘洪滩泵站，从公司现在对部门提出精细化管理要求来看，这种工作方式是符合现阶段要求的

二、作为水厂分管领导的感受

作为水厂的分管领导，我觉得工作方式方法需要适应新的要求。以前我对所分管的部门只是督促部门领导在安全运行和设备维护以及思想动态方面要求比较多，其他工作一般不过多干涉，总觉得这样能保持一种部门独立自主开展工作，不局限于领导的思路，有创造性开展工作的空间。目前来看，适度引领还是有必要的，其实有时候对部门工作中存在的问题还是有感觉的，也给他们指出来，但没有硬性要求，造成部门工作落在了后面，在这个问题上，我是有责任的，我将适时改进管理模式，对问题要跟踪落实，杜绝灯下黑的现象，以适应公司现阶段的管理要求。

赵洪波

公司领导提倡的三提高活动部署以后，促进了各部门的整体提升，为了进一步找差距、补不足，促干劲、弘扬正能量，使我们更好的了解公司的文化理念，10月30日在张总的带领下，历经两天时间对办公室、生产一线等相关部门的人员以全覆盖零遗漏的方式将各生产一线部门进行了全方位的观摩考评。

参观学习是将理论同实践结合的有效途径。目的是通过现场观摩，深入了解公司各部门的发展现状，增加我们对生产工艺的了解，增强责任心和敬业精神。

从室外绿化到室内卫生；从设备检修到运行维护；从团队协作到个人奉献，棘洪滩泵站做到了人员的互补，实现了相互团结、相互支撑、相互推动的生产格局，为公司的快速发展做了夯实的基础。同时也使我看到了他们的责任心、使命感，勇于担当的工作精神。

通过本次现场观摩使我受益匪浅、体验泵站的艰辛和不易，感触较多。泵站全体人员在陈理光、袁传业的团结带领下发动站内全体职工从根本做起，本着让泵站每天都有一个变化为起点，把各项工作做到实处，以安全生产为主，以团队建设为辅，注重设备保养和环境清扫等方面。这次观摩，看到了公司发展的潜力、倍受鼓舞，这次观摩使我认识了差距和不足，在今后的工作中将其他部门的优点借鉴到我们的工作中，团结带领大家心往一处想、劲往一处使，人人具有责任心、使命感。

带着一颗学习的心态去看待每一件事，用实际行动来干好每一件工作，是我今后的工作目标。

韩秋海

为进一步增强工作责任意识、安全意识，强化企业安全生产管理，促进部门更好的开展工作。张总带领全体中层干部到两厂两站进行了为期两天的观摩学习。通过观摩学习和现场座谈，对我个人而言感悟颇深，在思想上和行动上有了新的认识，为今后更好的做好管理工作奠定了基础。

感悟一：学经验，找差距

经验是从日常工作积累和不断学习中所得，贫乏的知识就会产生对知识的无知。把学习知识、积累经验作为一种习惯，对照自己的工作实际，将所学知识和经验为己所用，多学，多做，多积累，为公司增效。思想在脑中，工作在手中，坐而言，不如起而行；路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。

观摩学习，参摩人员对各厂站的厂容厂貌以及生产管理发表了自己的意见，现场查摆问题，寻找差距。对本部门存在的不足，我们会建立整改措施统一整改，对好的方面继续保持和发扬。通过实地交流和分析，借鉴经验，查缺补漏，增强危机感和紧迫感，更好的做好部门的管理工作。

感悟二：“三创新”意识

1、观念创新。“思路决定出路”，观念一变天地新。必须摒弃传统的思维和管理方式，挑战自我，超越自我，确立工作指导思想，提升泵站整体形象；明确工作重点，严格管理，防患未然，争先创优，节能提效；落实工作要求“严抓，细管，实干”。

2、管理创新。为使泵站管理再上新台阶，按照泵站管理要求，积极推进岗位精细化管理。一是明确岗职责，以争创和谐美丽泵站为目标，制定工作计划，将岗位工作进行细化，对每一项工作制定具体考核办法，作为职工绩效考核和年度考核的主要依据，激励职工由被动工作变为主动工作。二是细化岗位制度，没有规矩不成方圆，用制度约束职工行为，对操作流程按照“安全，高效”的原则进行统一梳理，严格工作制度，从严问责，努力提升工作效率。三是狠抓工作落实。坚持每周召开例会，传达公司指示精神，总结、落实、考评班组上周工作完成情况，安排部署本周工作计划，推动岗位管理逐步走向精细化轨道。四是预案演练实效性。进一步细化各种预案，按计划进行演练，让职工明确演练目的和重要性，结合演练掌握操作步骤，真正做到遇事不慌，操作有序。五是推行全员量化管理。制定量化考核细则，借鉴价值管理理念，以人为本管理为基础，以价值为核心，遵循激励、公开、公平的原则，根据职工贡献不同，对职工工作业绩，效率、风险防范等进行定量考核，综合评价员工的工作价值，真正建立“多劳多得”，有效实现职工价值最大化。

3、文化创新。企业文化文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、行为规范、共同信念和凝聚力。员工对企业的忠诚就是对工作的真诚的态度及行为，我们既然选择了这个企业这个岗位，就真诚的、负责的干好它。为了充分体现和践行好企业文化，就务必不断提高企业文化的吸引力和感召力。成为广大员工所理解并转化为强大的精神动力。建议建立“荣誉室”或“宣传栏”，用来展示企业发展中呈现出来的亮点和业绩，展现员工精神风貌，增强职工集体荣誉感，鼓舞士气，提升员工的敬业精神和主人翁意识，使职工由被动工作转变为主动工作。

通过两天的观摩学习，看到了部门工作之间存在的差距，我认为，我们学习的着眼点不应该仅仅拘泥于别人成功的做法，而更应该学习他们的思想观念，主动精神、奉献精神和对待工作的态度。态度决定一切!干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能。作为部门管理者思想上也有了新的认识，要懂得如何处理解决工作中的阻碍，做好泵站运行管理工作，不是纸上谈兵，不是用嘴就能搞好的，需要脚踏实地，持之以恒，把工作抓细、做细。以安全生产重点，通过全体职工的共同努力，使泵站管理工作再上新台阶，泵站形象得到更大的提高。