各部门：

       为了更好地加强公司与职工之间沟通，广泛听取广大员工的意见与建议，让员工有一个合理表达诉求的渠道，体现公司的人性化管理，经公司研究决定，特设立公司意见邮箱，现将相关要求和内容通知如下：

       1.公司本着营造开放式管理氛围的原则，让广大职工说出平时不愿说、不敢说的心里话。提倡职工以署名的方式将意见、建议或可行性方案发至指定邮箱，以便尽快调查解决问题，邮箱地址设为：bhswyjx@126.com。

       2.反映问题或投诉时，应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为，一经发现给予严肃处理。问题反映涉及的人员，应客观对待投诉和反映，有则改之，无则嘉勉。

       3.公司将由专人负责于每周开启意见箱，并根据意见留言情况转给相关人员处理，及时落实和反馈。每月底将意见和建议进行汇总，并封存备查。

       4.意见处理人员将严格遵守公司相关保密制度，不扩散职工反映的情况和问题，不将待定的处理情况向投诉者或被反映人泄漏。对所有意见提供者的个人信息保密，以维护职工权益。

       希望全体职工能充分利用意见箱的作用，以主人翁的精神，提出宝贵的意见或建议，使公司能及时发现并解决公司存在的问题。

                                                                                                                                                        青岛碧海水务有限公司

                                                                                                                                                              2014年6月13日